En Vizionary Digital, valoramos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y durante la prestación de nuestros servicios de diseño, gestión de redes sociales y producción audiovisual.

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1. Identidad del Responsable: 

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Vizionary Digital, con domicilio en Calle 74 #19-42 Manizales, Colombia. Puedes contactarnos para cualquier duda sobre tus datos a través del correo: info@vizionary-digital.com o al WhatsApp: 3245470485.​

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2. Datos que Recolectamos: 

Recolectamos la información necesaria para gestionar nuestras relaciones comerciales y prestar nuestros servicios:

• Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp.

• Datos de negocio: Información sobre tu marca, accesos a redes sociales (en planes de gestión) y material gráfico.

• Datos de pago: Los pagos son procesados externamente por Mercado Pago. Vizionary Digital no almacena números de tarjetas de crédito ni credenciales bancarias.​

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3. Finalidad del Tratamiento de Datos: ​

Tus datos serán utilizados exclusivamente para:

• Prestar los servicios contratados (Diseño, Audiovisual, Gestión de Redes).

• Procesar facturación y gestión de suscripciones.

• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio o actualizaciones de la agencia.

• Atender solicitudes de soporte o cotizaciones de impresión.

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4. Transferencia de Datos a Terceros:

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, excepto cuando sea necesario para la operación del servicio:

• Wix.com: Plataforma donde se aloja nuestro sitio web.

• Mercado Pago: Pasarela encargada de procesar los pagos de forma segura.

• Proveedores de Impresión: En caso de contratar servicios de producción física, compartiremos solo la información necesaria para la entrega del producto.

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5. Derechos del Usuario (Habeas Data):

De acuerdo con la normativa colombiana, como titular de los datos tienes derecho a:

1. Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.

2. Solicitar la eliminación de tus datos de nuestras bases de datos, siempre que no exista un deber legal o contractual de permanecer en ellas.

3. Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.

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6. Seguridad de la Información:

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Al usar nuestro sitio, aceptas que las transmisiones en internet nunca son 100% privadas o seguras, pero nos comprometemos a usar herramientas líderes en la industria (como certificados SSL) para mitigar riesgos.

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7. Modificaciones:

Vizionary Digital se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.​